Formalności w jednym miejscu
W szpitalu uruchomiono centralną recepcję
W świnoujskim szpitalu działa już centralna recepcja w której pacjenci załatwią wszelkie formalności. Recepcja znajduje się na parterze, tuż przy głównym wejściu szpitala. Wraz z jej uruchomieniem, wydłużono także godziny pracy.
Punkt obsługi pacjentów będzie czynny w dni robocze i weekendy od godz. 7:00 do 22:00. Tutaj powinny skierować pierwsze kroki osoby chcące zarejestrować się do specjalistów w przyszpitalnych poradniach i na badania diagnostyczne oraz pacjenci, którzy chcą skorzystać z nocnej i świątecznej podstawowej opieki zdrowotnej oraz izby przyjęć. W recepcji pobierane będą także opłaty za komercyjne badania i inne usługi medyczne.
- Uruchomienie Centralnej Recepcji pozwoli pacjentowi załatwić wiele spraw w jednym miejscu, bez konieczności krążenia po szpitalu, szukania gabinetu czy kasy. Rejestracja pacjenta w recepcji, wprowadzenie danych osobowych do systemu informatycznego czy weryfikacja prawa do świadczeń medycznych, odciąży personel medyczny od procedur administracyjnych. Pozwoli to lekarzowi na poświęcenie czasu pacjentowi a tym samym przyczyni się do podniesienia jakości świadczonych usług i przyspieszenia obsługi, co skróci kolejki – zapewnia Justyna Kmita, kierownik Działu Sprzedaży i Rozliczeń.
W recepcji, po wypełnieniu specjalnego wniosku, pacjent może otrzymać kopię swojej dokumentacji medycznej. Od poniedziałku pojawi się tu także specjalna skrzynka, do której będzie można wrzucać swoje uwagi dotyczące działalności punktu.
Telefony do recepcji: 91/ 32 67 424 lub 91/32 67 322
DOŁĄCZ DO NAS: